Termini e Condizioni

1. Disposizioni generali

Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito, "Condizioni Generali") si applicano a tutte le vendite di prodotti (di seguito, "Prodotti" o "Prodotto") acquistati attraverso il sito internet http://www.scarpachic.it (di seguito, "Sito").

L'utilizzo del servizio di vendita a distanza descritto nelle presenti Condizioni Generali e’ riservato esclusivamente ai consumatori (di seguito, "Clienti" o il "Cliente"), intesi come le persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attivita’ commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.

La lingua a disposizione per concludere il contratto e’ l'italiano.

Il Cliente e’ tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali che sono state messe a sua disposizione sul Sito, al fine di consentirne la memorizzazione e la riproduzione da parte del Cliente ai sensi dell'art. 12 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70.

I contratti conclusi con Un passo avanti di Marchi Barbara (come di seguito definito) attraverso il Sito sono disciplinati dal diritto italiano e, in particolare, dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo") e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 (di seguito, "Decreto Ecommerce"), direttiva UE (2011/83/CE)

2. Identificazione del venditore

Il venditore e’ Un passo avanti di Marchi Barbara, Sede Legale: Piazza Maggiore 28, Codice Fiscale: MRCBBR73M50F119Z P.iva: 07518960963

3. Informazioni relative ai Prodotti

Le informazioni relative ai Prodotti suscettibili di vendita a distanza attraverso il Sito sono disponibili, con i relativi codici di prodotto, sul Sito. Le predette informazioni sono fornite in conformita’ agli articoli 52 e 53 del Codice del Consumo.

4. Prezzo

II prezzi dei prodotti si intendono comprensivi di tutte le tasse e imposte. Tutti i prezzi sono espressi in Euro.

5. Ordine dei Prodotti

Le caratteristiche essenziali e i prezzi dei Prodotti sono riportati nell'offerta relativa a ciascun Prodotto.

Per l'acquisto dei Prodotti il Cliente dovra’ compilare e inviare a Un passo avanti di Marchi Barbara il modulo d'ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Il Cliente dovra’ mettere il Prodotto nell'apposito "carrello" e, dopo aver preso visione delle Condizioni Generali, con particolare riferimento al contributo per le spese di consegna e alle modalita’ di esercizio del diritto di recesso, e alla Privacy Policy, dovra’  selezionare la modalita’  di pagamento desiderata e scegliere l'opzione "invia ordine".

Prima di inoltrare il proprio ordine di acquisto il Cliente avra’ la possibilita’ di correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo l'apposita procedura di modifica contenuta nel Sito. In particolare, il Cliente ha la facolta’ di modificare la quantita’ dei Prodotti che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o piu’ Prodotti dal "carrello".

Con l'invio dell'ordine, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali.

Un passo avanti di Marchi Barbara si riserva la facolta’ di valutare l'accettazione degli ordini ricevuti. Un passo avanti di Marchi Barbara comunichera’ al Cliente l'eventuale impossibilita’  di accettare gli ordini ricevuti entro 48 ore decorrenti dal giorno lavorativo successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l'ordine a Un passo avanti di Marchi Barbara e provvedera’  al rimborso delle somme eventualmente gia’  corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura.

6. Modalita’ di pagamento

Un passo avanti di Marchi Barbara accetta i pagamenti effettuati con le seguenti modalita’ :

Pagamento immediato con Carta di credito o Conto Paypal, bonifico bancario.

7. Conferma di ricezione dell'ordine

In conformita’  a quanto disposto all'art. 53 del Codice del Consumo, il Cliente riceve, al momento dell'esecuzione del contratto, a mezzo email, la conferma di ricezione dell'ordine di acquisto inviato dal Cliente.

8. Inefficacia dell'ordine

Nessun contratto deve intendersi concluso tra Un passo avanti di Marchi Barbara e il Cliente qualora Un passo avanti di Marchi Barbara abbia fondati motivi di ritenere che il Cliente non operi in base ad un effettivo e genuino interesse all'acquisto dei prodotti ordinati, o eserciti in maniera abusiva il diritto di recesso.

In tali casi, l'ordine inoltrato dal Cliente deve intendersi privo di efficacia alcuna. Un passo avanti di Marchi Barbara provvedera’ a trasmettere al Cliente, a mezzo e-mail, una comunicazione attestante la mancata conclusione del Contratto, curando altresi’ l'annullamento di ogni addebito e/o spesa a carico del Cliente.

9. Trasporto e consegna

I Prodotti acquistati sul Sito saranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente. Il Cliente ha in ogni caso la facolta’ di chiedere la consegna dei prodotti ad una persona fisica a sua scelta, la cui residenza o domicilio si trovi all'interno del territorio Italiano. Al momento della consegna sara’ necessaria la firma di un adulto maggiore di anni 18. Non saranno effettuate consegne a caselle postali.

Per ogni ordine effettuato sul Sito, Un passo avanti di Marchi Barbara emette fattura della merce spedita, inviandola tramite e-mail o posta all'intestatario dell'ordine, ai sensi del D.P.R. 445/2000 e del D.Lgs. 52/2004. Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sara’ possibile, dopo l'emissione della stessa.

Le spese di consegna sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate sul Sito e nel modulo d'ordine. Il loro valore dipende dall’importato totale del singolo ordine.

Le spese di spedizione non subiscono variazioni a seconda del paese di destinazione, fermo restando la limitazione territoriale di cui sopra.

Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere, con servizio Standard, dal lunedi’ al venerdi’, esclusi festivi e feste nazionali. Un passo avanti di Marchi Barbara non e’ responsabile per ritardi non prevedibili.

Le consegne avvengono nell’arco di 48/72 ore dall'avvenuta spedizione.

Per la consegna della merce e’ necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all'indirizzo del destinatario indicato nell'ordine. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente e’ tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che il pacco risulti integro o non alterato. Eventuali danni al pacco e/o ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati tramite riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potra’ opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori quanto del pacco consegnato.

CASI DI NON PRESENZA AL MOMENTO DEL PASSAGGIO DEL CORRIERE

Se per motivazioni non dipendenti dalla nostra volonta’ vi foste resi irreperibili all'atto della consegna, potrete contattare la sede del corriere della vostra citta’ ed accordarvi per una consegna successiva o il ritiro presso la sede del corriere stesso.

Un passo avanti di Marchi Barbara non e’ economicamente responsabile dei pacchi lasciati in giacenza presso il corriere. Il cliente che non sia stato in grado di concordare con la sede della propria citta’ un accordo per una seconda consegna, o il ritiro presso la sede del corriere, si assume il carico di portare a buon fine la spedizione stessa. Nel caso il corriere ci recapitasse il pacchetto per mancato ritiro da parte del cliente, Un passo avanti di Marchi Barbara contattera’  il cliente per un'eventuale riconsegna e chiedendo il rimborso delle eventuali spese di giacenza nonche’ per le spese di spedizione sopportate (riconsegna a Un passo avanti di Marchi Barbara) e per quelle da sopportare (riconsegna al cliente).

Nel caso il cliente non intendesse adempiere al pagamento delle spese affrontate da Un passo avanti di Marchi Barbara o non si mettesse in contatto affinche’ concordare, o a seguito di nostra mail con richiesta di rimborso per le spese sopportate non rispondesse entro un ragionevole periodo di tempo di giorni 7 (sette), Un passo avanti di Marchi Barbara tratterra’ la merce non ritirata per inadempienza da parte del cliente stesso.

10. Errori

Le informazioni relative ai Prodotti fornite sul Sito sono costantemente aggiornate.

Non e’ tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori.

Un passo avanti di Marchi Barbara si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine e altresi’ di cambiare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.

11. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana e devono essere interpretate in conformita’ con le leggi italiane.

Per le controversie derivanti dall'interpretazione, validita’ e/o esecuzione, delle presenti Condizioni Generali la competenza territoriale inderogabile sara’ quella del foro di Milano.

12. Modifica dei servizi del sito e delle condizioni generali

Un passo avanti di Marchi Barbara si riserva di modificare in ogni momento il contenuto del proprio sito eliminando o aggiungendo nuove parti allo stesso. L’utente accetta pertanto le presenti condizioni generali nella loro versione inserita nel sito al momento dell’accesso al medesimo.

Un passo avanti di Marchi Barbara si riserva inoltre il diritto di modificare i termini e le condizioni ai sensi dei quali vengono offerti il Sito ed i Servizi. L’utente deve farsi carico di prendere regolarmente visione di questi termini e condizioni e delle Condizioni Aggiuntive presenti sulle pagine del Sito. Il fatto che l’utente continui a utilizzare il Sito e/o i Servizi Un passo avanti di Marchi Barbara costituisce la sua accettazione di tutti i termini e le condizioni specificate.

13. Contatti

Per ulteriori informazioni si prega di scrivere al seguente indirizzo e-mail:sales@scarpachic.it

Diritto di recesso

Il cliente (consumatore), che ha acquistato prodotti tramite sito e-commerce, ha diritto di recedere dal contratto concluso con il venditore, senza alcuna penalita’ e senza specificarne il motivo, entro il termine di

14 (quattordici) giorni lavorativi:

- dalla data di sottoscrizione della nota d’ordine;

- dalla data di ricevimento della merce.

Questo diritto e’riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non puo’ essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attivita’ professionale svolta.

Il cliente per esercitare il diritto di recesso deve:

A) inviare, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di sottoscrizione della nota d’ordine o dalla data di ricevimento della merce, al venditore, comunicazione scritta del recesso a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione puo’essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante, telegramma, telex, posta elettronica, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive;

B) spedire al venditore, utilizzando un vettore a sua scelta ed a sue esclusive spese, entro dieci giorni lavorativi dalla data di recesso, il/i prodotto/i acquistato/i, opportunamente protetti e imballati nelle confezioni originali, corredati da tutti gli eventuali accessori, documentazione e manuali d’uso. Il cartellino identificativo e/o le etichette, ove presenti, dovranno essere ancora attaccati ai prodotti al momento della restituzione.

E’ condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso la sostanziale integrita’ dei prodotti da restituire. I prodotti non dovranno essere stati danneggiati o alterati.

Il cliente dovra’ restituire la merce, utilizzando un vettore a sua scelta ed a sue esclusive spese, all'indirizzo che verra’ fornito via mail al cliente successivamente alla comunicazione di recesso.

In caso d’esercizio del diritto di recesso, il venditore, ricevuta la merce, controllata che la stessa integra, completa di tutte le sue parti, con gli imballi originali completamente integri e senza alcun danno, rimborsera’ al cliente l’importo versato, escluse le spese dirette alla restituzione della merce, nel minor tempo possibile ed, in ogni caso entro trenta giorni dalla data in cui il venditore e’ venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del cliente.

Il venditore rimborsera’ al cliente l’importo versato con le seguenti modalita’: bonifico bancario; rimborso PayPal; o altro metodo concordato e confermato con il cliente stesso.

In caso di recesso parziale per acquisto di piu’ prodotti non verranno rimborsate le spese di trasporto.

La data di valuta dell’importo rimborsato sara’ la stessa dell’addebito.

14. Privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY Informativa ai sensi dell'art. 13 del

Codice della Privacy (d.lgs. 196/03)

Finalita’  del trattamento

Il trattamento dei dati verra’ effettuato per

- dare esecuzione al servizio sottoscritto;

- eseguire gli obblighi previsti da leggi o regolamenti;

- la tutela dei diritti di Un passo avanti di Marchi Barbara in sede giudiziaria;

- inviare materiale pubblicitario ed informativo.

Modalita' del trattamento

I dati verranno trattati principalmente con strumenti elettronici e informatici e memorizzati sia su supporti informatici che su supporti cartacei che su ogni altro tipo di supporto idoneo, nel rispetto delle misure minime di sicurezza ai sensi del Disciplinare Tecnico in materia di misure minime di sicurezza, Allegato B del Codice della Privacy.

Natura obbligatoria

Tutti i dati richiesti sono obbligatori.

Conseguenze del rifiuto dei dati

In caso di mancato inserimento di uno o piu’ dati obbligatori l'interessato non potra’ godere del servizio richiesto.

Soggetti a cui dati potranno essere comunicati i dati personali.

I dati personali relativi al trattamento in questione possono essere comunicati anche a soggetti a cui sia riconosciuta la facolta’ di accedere ai Vostri dati personali da norme di legge o di normative secondarie e/o comunitarie.

Diritti dell'interessato

In relazione al trattamento di dati personali l'interessato ha diritto, ai sensi dell'art. 7 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti) del Codice della Privacy:

1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:

a) dell'origine dei dati personali;

b) delle finalita’ e modalita’ del trattamento;

c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;

d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;

e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualita’ di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

3. L'interessato ha diritto di ottenere:

a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;

b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non e’ necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorche’ pertinenti allo scopo della raccolta;

b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Il titolare del trattamento dei dati e’ Un passo avanti di Marchi Barbara P. IVA 07518960963 nella persona del suo legale rappresentante.